“网上买保险靠谱吗?”、“网上投保该如何理赔?”这是奶爸看到比较多人关心的问题。
互联网发展至今,已经成了大家日常生活中不可或缺的东西。加上大家对保险的意识越来越强烈,不少平台都纷纷上线了不同类型的保险产品。
可以做到线上完全自助投保,甚至理赔,看似非常简单方便;可事实上,互联网却又是虚无的存在。
因此,大家仍或多或少会存在顾虑;接下来,奶爸针对大家的顾虑作出一个完整的解答:
网上买保险靠谱吗?网上买保险理赔难吗?线上理赔流程是怎样的?一、网上买保险靠谱吗?
1.银保监会
解答这个问题之前,奶爸先给大家科普一下银保监会:
银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会[1],是国务院直属事业单位,是对银行和保险业进行监管的政府机构。
(来源:百度百科)关于保险的信息,都可以在上面查到,包括保险公司资质、保险合同条款、保险经纪公司以及保险从业人员的信息。
所以,如果大家想要查保险公司真伪的话,可以通过国务院直属事业单位银保监会查到。
(银保监会官网首页截图)保护和监管。
只是不同的保险销售渠道,产品着重点各有不同。
一般线上保险产品以消费型长期重疾险为主,这类产品的性价比要高很多,且投保更加灵活。
2. 电子保单=纸质保单
网上买保险大多只会提供电子保单,可能有人会觉得电子保单虚无缥缈的没有安全感。
虽然是电子保单,但归根到底还是保单,所遵循的法律规则都是一样。并且有需要的话也是可以申请纸质版保单的。
奶爸翻了好几本法律的书籍,给大家整理出一下几条:
《保险法》第十三条规定:
保险单或者其他保险凭证应当载明当事人双方约定的合同内容。当事人也可以约定采用其他书面形式载明合同内容。
《合同法》第十一条规定:
书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
《电子签名法》第四条规定:
能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为符合法律、法规要求的书面形式。所以,电子保单是可以随时调取查用,并受法律保护的电子文件;如果还是不放心的话,就上银保监会官网或致电客服查询。
3. 保单管理
奶爸发现,很多小伙伴会认为“只要投保了,就会百分百得到保障”。
其实这样的想法是错误的,一旦发生事故或罹患疾病,如果你不主动联系保险公司,保险公司是不会主动理赔的。
因为保险公司无法主动获取被保险人的生存状态。
每个人一辈子不会只投一份保险,一个家庭的保单数量可能会有二三十份。
很多时候,连自己买了什么保险都会不记得,遇到可以