文 | 游戏讲八卦
编辑 | 游戏讲八卦
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秋风瑟瑟,又到了穿秋裤的季节,同时也到了开车一族最“心疼”的时候,为啥?油价,它又双叒叕涨了!眼看着油表上的指针一格格往下掉,钱包也跟着隐隐作痛,这不,最近中石油四川销售公司的一则消息,就像这秋日里的一把火,瞬间点燃了车友们的热情
事情是这样的,前几天,中石油四川销售公司搞了个“加油站诚信质量计量承诺”活动,活动现场那叫一个锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,红旗招展,人山人海……(此处省略一万字),声势那叫一个浩大,而最引人注目的,莫过于他们的承诺:如果在中石油四川的加油站,发现油品计量不足,二话不说直接以差量十倍金额赔偿!
消息一出,网友们都炸锅了!“666,这波操作够霸气!”、“中石油这是要搞事情啊!”、“以后就认准中石油了!”、“加满!加满!都给我加满!”……评论区里,各种点赞、转发、评论,简直比过年还热闹
也有一些比较冷静的网友,提出了自己的疑问:“这承诺靠谱吗?”、“不会是炒作吧?”、“到时候真的遇到问题能顺利赔偿吗?”……
这些疑问也不是没有道理,毕竟,加油站“缺斤少两”这事儿,也不是一天两天了,谁还没遇到过几次,加完油感觉跑不远,怀疑油表坏了结果去检查发现是自己想多了……
以前吧,遇到这种情况,大多数人也就是自认倒霉,毕竟投诉起来太麻烦,而且还不一定能得到解决,中石油四川销售公司的这个“十倍赔偿”承诺,却给广大车主吃了一颗定心丸,这相当于,把选择权交给了消费者,也倒逼自己提升服务质量
中石油四川销售公司为啥要做出这样的承诺呢?是真的良心发现还是另有打算?
有人猜测,这可能是中石油为了提升品牌形象,挽回消费者信任而采取的措施,毕竟,这些年来,关于加油站的负面新闻也不少,难免会影响到企业的声誉,而“十倍赔偿”这个承诺,无疑是向消费者释放了一个积极的信号:我们是有诚意的请大家放心!
也有人分析,这可能是中石油为了应对市场竞争而采取的策略,毕竟,现在油价这么贵,消费者对价格越来越敏感,如果能在服务质量上更胜一筹,自然就能吸引更多的顾客
具体原因是什么,我们不得而知,但有一点是可以肯定的,那就是,中石油四川销售公司的这个承诺,对于整个加油站行业来说,都具有积极的意义
它可以促进行业自律,提高服务质量,毕竟,谁也不想因为“缺斤少两”而损失惨重,另它也可以提升消费者的信心,让大家在加油的时候更加放心
承诺只是第一步,更重要的是要落实到位,希望中石油四川销售公司能够说到做到,切实保障消费者的合法权益,同时也希望其他加油站也能向中石油学习,共同一个公平、透明、诚信的市场环境
想问问大家你们对中石油的这个“十倍赔偿”承诺怎么看?欢迎在评论区留言分享你的观点!
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