送单间隙，骑手张焕荣掏出包里的 “跑单宝典”，对照上面的中英文短语，抓紧时间又念了几遍。如果碰到外国用户收件，能说几句英文常用语会更便利。
这是一张展开1米多长的折叠小册子，是女儿专门为她手绘的，上面除了中英文对照，还画有大货车的安全距离、复杂小区地图和各种跑单场景安全提示。张焕荣只要跑单就会随身携带“宝典”，夫妻俩还把“宝典”复印出来分给身边的骑手们，让大家跑单都能更便利。有人问起时，张焕荣会自豪地说：“这是我女儿做的！”
张焕荣和丈夫“北漂”20多年，两人都来自山西省襄汾县。2016年，夫妻俩加入了时间更加灵活的即时配送行业，成为达达快送骑士，至今已经跑单7年多，一共送出了十多万单。夫妻俩细心，每次取货都会对照订单认真检查，从来没有因为忙碌而出过错。
妻俩却没想到，学习成绩一直很优秀的女儿，在被保送太原理工大学研究生并获得硕博连读资格后，却想放弃读博了。
女儿为妈妈做1米长“跑单宝典”
体谅父母辛苦放弃读博
在女儿的记忆里，爸妈总是不在家，一直努力为全家人更好的生活而忙忙碌碌。张焕荣和丈夫离开山西后，最早去河北做小生意，后来又在北京经营一家早餐摊。2016年，为了方便往返老家看望女儿、照顾老人，夫妻俩找到了更加灵活的赚钱机会，双双成为配送骑手。
张焕荣虽然没读过多少书，但在女儿看来，妈妈是一个很有主见和远见的人。女儿高三那年，为了让自己安心读书，妈妈独自回家陪她度过了人生中最重要的备考阶段。女儿回忆，在自己最低落的时候，是妈妈坚定地站在身旁，鼓励她相信自己、勇敢拼搏，希望她以后找到更好的工作。最终，她顺利考上太原理工大学。
一到暑假，妈妈就会鼓励女儿来北京做兼职。在妈妈的介绍下，女儿做过销售、服务，锻炼了不少技能。妈妈跑单不忙的时候，还会腾出时间接送女儿上下班。
长大成人的女儿，也用实际行动表达着对父母的支持。今年有一天，女儿听妈妈提起，身边有配送骑手在学英语，这样即使碰到外国用户接单，也可以自如交流。“我妈说她也想学，让我给她教几句简单的英语，我就给她做了这个小册子。”
担心爸妈骑车离大货车太近，女儿便画出大货车的盲区供爸妈参考；希望爸妈注意安全，女儿仔仔细细列出了跑单安全提示；爸妈常去的小区楼号复杂，女儿照着地图和爸妈的笔记手绘了小区地图；担心妈妈配送时拎太重的塑料袋勒疼手，女儿就自制了几个“防勒手提袋器”；想着爸妈晚上送单看不清小区楼号，女儿默默在网上下单强光手电寄给爸妈……
“我从农村出来，身边如果有人说女孩不要读太多书，我妈就会力挺我，其他事也是一样。平时我不太会说我爱你，但我真的超爱妈妈，心疼她，我想早点出来工作挣钱……”
骑手妈妈全力支持女儿
平台提供奖学金帮扶
的小卖部，再喊女儿来听。“那时候出门，只要看到和我女儿年龄差不多的孩子，我心里就特别难受，但是没办法。”张焕荣说。
这些年来，张焕荣一直觉得对女儿有所亏欠，因此她非常珍惜陪伴女儿、把自己的思考和智慧教给女儿的机会。
回来后就跟女儿分享，人只要做自己认为有意义的事，就不会怕累。
作为骑手，张焕荣会常常总结经验，比如怎样才能分配最佳取货时间、如何与商家和用户充分沟通、送易碎商品需要注意哪些细节等等。她在服务中总结的智慧，也会潜移默化地影响女儿。“我觉得我妈很厉害，我在北京看到的女配送员其实不多，我很为她骄傲。”
生活中，女儿有一次跟同学闹别扭，她便开导女儿，一人一个性格和脾气，人要改变自己，而不是改变别人。
去年女儿成功保研太原理工大学，每次提到这件事张焕荣都会高兴得合不拢嘴：“这是我们山西最好的学校！” 在得知女儿想给家里减轻经济负担而放弃读博后，她又不禁难过哽咽，觉得自己亏欠了女儿。
张焕荣常常说起这样一句话：“我很支持她，我希望她不要有压力，就做自己喜欢的事。只有自己喜欢，才能做得好。”
今年4月，得知张焕荣一家的故事后，达达快送决定为他们的女儿提供读博经济资助，支持她的女儿勇敢追梦。为了让更多达达快递骑士子女能得到帮助，平台正式推出“骑士子女关怀计划”，旨在为那些经济困难、仍在高校就读、不断追逐学业和人生梦想的快递骑士优秀子女提供奖学金帮扶，鼓励他们勇敢逐梦，立志成才。
当前，我国灵活就业群体已达2亿多人。每一位普通的灵活就业劳动者都和张焕荣一样，需要我们更多的关怀和尊重。希望更多骑手的未来，有家人陪伴，有平台相助，生活终将更加美好。
